Разработчик Payday 2, компания Starbreeze, признала свою ошибку после того, как подняла цену на популярный пакет DLC и запустила новую подписку. Это вызвало волну критики со стороны игроков и общественности.
Повышение цен и запуск подписки
На прошлой неделе Starbreeze представила новый сервис подписки, предлагая доступ к более чем 65 дополнениям — от новых миссий и оружия до косметических предметов — всего за 4,99 долларов в месяц или 19,99 долларов за полгода. Компания заявила, что подписка позволит игрокам постепенно осваивать богатый контент игры и при этом оставаться гибкими в выборе. Однако, этот шаг совпал с повышением стоимости пакета DLC «Infamous Collection» с 100 до 150 долларов, что произошло незаметно для большинства игроков.
Реакция и извинения разработчика
Игроки быстро заметили, что цена выросла, и обвинили Starbreeze в попытке скрыть повышение стоимости. В ответ на критику, в официальном заявлении представитель компании признал, что внутренняя координация и коммуникация с сообществом были организованы неправильно. Он отметил, что изменение цены вызвало недоумение и разочарование у фанатов, и пообещал сразу же вернуть первоначальную цену.
-
-
-
- Как окаменелости раскрывают тайны прошлого и помогают понять настоящее
Объяснение ситуации
Глава отдела коммерции Густав Ниссер подчеркнул, что изначально неправильно оценил, как будет восприниматься повышение стоимости. Он объяснил, что цена на bundle может значительно варьироваться в зависимости от скидок и наличия отдельных дополнений у игрока. В результате, после многочисленных жалоб, цена была возвращена к первоначальному уровню, а ситуация признана ошибкой.
Ответы сообщества и дальнейшие шаги
Starbreeze также подтвердили, что исправили ошибку с ценой на коллекцию DLC и извинились за допущенную оплошность. Представитель компании выразил надежду, что возвращение к прежней стоимости поможет восстановить доверие игроков и даст возможность всем желающим приобрести нужные дополнения по справедливой цене.
Проверка на сторонних ресурсах подтвердила, что цена на «Infamous Collection» уже снижена, однако вопрос о возврате переплаченных средств за последние недели остается открытым. Компания пообещала продолжать следить за отзывами и работать над улучшением коммуникации с сообществом.